近日，青岛大田收到来自客户上海医药集团青岛国风药业股份有限公司发来的表扬信。

信上写道，青岛大田与国风业务合作多年，为国风的发展提供了强有力的物流支持。

与国风对接的客服专员马慧萍，工作积极努力，态度一丝不苟。从提货信息开始一直到签单成功返回的整个过程中，马慧萍对各个环节的跟踪和掌控都非常到位。尤其是在时效和破损上，她总是能做到反馈及时、处置得当，为货物的顺利运输提供了强有力的保障。

面对困难，马慧萍从不推诿，而是积极主动地多方联系，耐心沟通，想尽一切办法去解决。对于突发事件和特别要求，她也能积极响应。

面对刁难和不理解，马慧萍从不抱怨，总是能从正面去耐心沟通，用真情去化解。非常感谢马慧萍对于国风的支持与帮助，未来，希望大田物流能够一如既往地为我们提供金牌的客服服务。